Nosotros queremos que clientes participen en el proceso de resolver su caso, que entiendan la ley y como aplica en los datos de su caso.  Nosotros nos hacemos disponibles  para responder a las preguntas de nuestros clientes. Esperamos hacer todo lo posible para obtener o proteger su estado inmigratorio.
Lo que hacemos para nuestros clientes:

• Completar todas las aplicaciones para clientes y asistir en reunir toda la evidencia   documentaria que sea necesario.
• Comunicar directamente con las agencias del gobierno y recibir copias de todas las correspondencias de parte del gobierno.
• Preparar a clientes para todas las entrevistas y sitas.
  
• Ser disponible a responder todas las preguntas en persona o por teléfono o correo electrónico.
  
• Explicar el proceso y provisiones legales que sean pertinentes.
  
• Rastrear el progreso del caso y enseñar al cliente como hacerlo lo.